複合サービス事業には、信用事業、保険事業又は共済事業と併せて複数の大分類にわたる各種のサービスを提供する事業であって、法的に事業の種類や範囲が決められている郵便局、農業協同組合等が分類されます。転職・就職活動では、まずは業種の内容を網羅的に確認したうえで、業種ごとの特徴や傾向を理解するようにするとよいでしょう。ここでは、業界や職種との違いに加えて、業種・業界研究のきっかけとなるように、「複合サービス事業」を紹介します。

業種とは

「業種」とは、事業の種類のことであり、世の中のさまざまな事業・ビジネスの種類を区分するために用いる言葉です。具体的な区分の仕方はいくつかあり、総務省が定める「日本標準産業分類」や、証券業界で使われている証券コード協議会が定める「業種別分類項目」が有名です。
学生が就職活動のためにどんな業種があるかを知りたい際には、証券コード協議会が定める「業種別分類項目」の中分類33種を目に通してみるとよいでしょう。多すぎもせず、少なすぎもしないので、研究をする際にもちょうどよいと思います。
一方で、就業経験がある人が転職活動を始める際は、より詳細に、今の自分の業種と職種を正確に把握することが重要です。産業（業種）分類や職業（職種）分類の一覧表を参照すると、自分の所属する企業の業種や、自分が従事する職種を確認できます。業種については正確な定義はなく、業種の分類を独自に行っている求人検索エンジンもありますが、総務省の「日本標準産業分類（令和５年６月改訂）」で細かく分類されており、それが基本になっています。

【関連記事】業種とは？最新の産業分類の一覧から主な事業の内容を紹介

業種と業界の違い

「業界」とは、一般的に、業種をさらにいくつかに区分したものに当たります。業種が事業の種類の大枠に該当するので、業種の中にいくつも業界がある、というイメージです。たとえば、「製造業」という業種の枠の中には「水産食料品製造業」「ゴム製品製造業」と業界が細分化されています。
後述する日本標準産業分類の業種一覧で、大分類＝業種、中分類＝業界と見るのがわかりやすいでしょう。

業種と職種の違い

「職種」とは、仕事の種類のことです。会社がある事業を手がけるとき、会社内では、複数の業務・役割が必要になります。例えば、モノやサービスをつくる（生産・製造）、モノやサービスを売る（営業・販売）、業績や経費支出等の計数を取りまとめる（経理）などがあります。このように、働く人が従事する業務・役割の違いが職種です。
業種や業界が企業や仕事の枠組み全体を意味するのに対し、職種は企業や組織の中でさらに細かく分かれる役割を意味します。

日本標準産業分類とは

「日本標準産業分類」とは、日本の公的統計における産業分類を定めた総務省告示であり、統計調査の結果を産業別に表示する場合の統計基準として1949年（昭和24年）10月に設定されて以来、改定が重ねられてきました。最新のものは、2023年（令和5年）6月に改訂されています。
日本標準産業分類は、事業所を経済活動別に分類するためのものです。事業所は、モノやサービスを生産または提供するところを指し、モノやサービスを生産することを経済活動といいます。 最も大きな区分である大分類は、次に掲げる20種類の区分で構成され、より細かな区分として、中分類、小分類、細分類を設定しています。

参照：総務省｜統計基準等｜分類項目名、説明及び内容例示 (soumu.go.jp)

分類コード	項目名
A	農業、林業
B	漁業
C	鉱業、採石業、砂利採取業
D	建設業
E	製造業
F	電気・ガス・熱供給・水道業
G	情報通信業
H	運輸業、郵便業
I	卸売業、小売業
J	金融業、保険業
K	不動産業、物品賃貸業
L	学術研究、専門・技術サー ビス業
M	宿泊業、飲食サービス業
N	生活関連サービス業、 娯楽業
O	教育、学習支援業
P	医療、福祉
Q	複合サービス事業
R	サービス業（他に分類されないもの）
S	公務（他に分類されるものを除く）
T	分類不能の産業

まず、今の自分の業種を正確に把握するために、日本標準産業分類でどこに分類されるか確認していきましょう。
分類は、大分類（アルファベット）、中分類（数字２桁）、小分類（数字３桁）、細分類（数字４桁）の４つのレベルに分かれています。まず、日本標準産業分類の大分類の概要から、事業内容が大分類のどこに分類されるかを確認します。次に、より細かい分類を知りたい場合、モノの生産を行っている場合は、①何を作っているか、②どのような生産技術で作っているか、によって分類項目が分かれています。また、サービスの提供の場合、①誰に対して、②どのようなサービスを提供しているのか、によって分類項目が分かれていますので、各項目の説明や内容例示から、分類を確認します。
そのほか、下記ウェブサイト「e-Stat」でキーワード検索（例えば、自動車の完成品を製造している場合、「自動車」と入力して検索）を行うことにより分類を確認することができます。

参照：日本標準産業分類(令和５年[2023年]７月改定) | 統計分類・用語の検索 | 政府統計の総合窓口 (e-stat.go.jp)

このページでは、このうち、「複合サービス事業」を紹介します。

複合サービス事業とは

　この大分類には、信用事業、保険事業又は共済事業と併せて複数の大分類にわたる各種のサービスを提供する事業所であって、法的に事業の種類や範囲が決められている郵便局、農業協同組合等が分類されます。

郵便局
　郵便局とは、郵便事業、銀行窓口業務及び保険窓口業務の全てを行うとともに、市町村等からの委託を受けることなどにより、複数の大分類にわたる各種サービスを提供する事業所をいいます。

協同組合
　協同組合とは、信用事業又は共済事業と併せて経営指導事業、購買事業、厚生事業等を複合的に行う農林水産業協同組合及び事業協同組合の事業所をいいます。
　なお、単一の事業を行う協同組合の事業所は、その行う事業によりそれぞれの産業に分類されます。また、複数の事業を行う事業所であっても、信用事業又は共済事業を行っていない場合は、その事業所で行う事業のうち、主要な経済活動によりそれぞれの産業に分類されます。

郵便局[86]

　この中分類には、郵便事業、銀行窓口業務及び保険窓口業務の全てを行うとともに、市町村等からの委託を受けることなどにより、複数の大分類にわたる各種サービスを提供する郵便局及び郵便局受託業を行う事業所が分類されます。

管理、補助的経済活動を行う事業所（86郵便局）[860]

管理、補助的経済活動を行う事業所[8601]

主として郵便局の本社等として、自企業の経営を推進するための組織全体の管理統括業務、人事・人材育成、総務、財務・経理、法務、知的財産管理、企画、広報・宣伝、営業支援・特定顧客管理、調査・研究開発、生産・プロジェクト管理、支社・支店等の管理、不動産管理、情報システム管理、保有資機材の管理、契約、仕入・原材料購入、役務・資材調達、出荷・販売等の現業以外の業務を行う事業所、又は郵便局における活動を促進するため、同一企業の他事業所に対して、輸送、保管、清掃、修理・整備、保安等の支援業務を行う事業所をいいます。

該当する主な仕事は次の通りです。

• ○　管理事務を行う本社・本所・本店・支社・支所
• ○　自家用車庫
• ○　自家用修理工場
• ○　自家用補修所
• ○　自家用集荷所
• ○　日本郵便株式会社（本社）

郵便局[861]

郵便局[8611]

郵便事業、銀行窓口業務及び保険窓口業務の全てを行うとともに、市町村等からの委託を受けることなどにより、複合的に各種サービスを提供する事業所をいいます。

該当する主な仕事は次の通りです。

• ○　郵便局（日本郵便株式会社の事業所のうち、郵便窓口業務、銀行窓口業務及び保険窓口業務を行う事業所）

他の分類に該当する主な仕事は次の通りです。

• ×　日本郵便株式会社の事業所のうち、主として郵便事業を行う事業所［4911]
• ×　信書便事業［4911]
• ×　簡易郵便局［8621]
• ×　総合通信局［9731]
• ×　郵政博物館［8213]
• ×　逓信病院［8311]
• ×　郵政研修センター［8221]

郵便局受託業[862]

簡易郵便局[8621]

日本郵便株式会社等からの委託を受けて、複合的に各種サービスを提供する事業所をいいます。

他の分類に該当する主な仕事は次の通りです。

• ×　郵便局［8611]

その他の郵便局受託業[8629]

他に分類されない郵便局受託業を行う事業所をいいます。

該当する主な仕事は次の通りです。

• ○　郵便切手類販売所
• ○　印紙売りさばき所

他の分類に該当する主な仕事は次の通りです。

• ×　ゆうパック配達請負業［44］

協同組合（他に分類されないもの）[87]

　この中分類には、信用事業又は共済事業と併せて、他の大分類にわたる各種のサービスを提供する農林水産業協同組合及び事業協同組合の事業所が分類されます。

管理、補助的経済活動を行う事業所（87協同組合）[870]

管理、補助的経済活動を行う事業所[8701]

主として協同組合の事業所を統括する本部等として、自組合組織の経営を推進するための組織全体の管理統括業務、人事・人材育成、総務、財務・経理、法務、知的財産管理、企画、広報・宣伝、営業支援・特定顧客管理、調査・研究開発、生産・プロジェクト管理、支部・支店等の管理、不動産管理、情報システム管理、保有資機材の管理、契約、仕入・原材料購入、役務・資材調達、出荷・販売等の現業以外の業務を行う事業所、又は協同組合における活動を促進するため、同一組合組織の他事業所に対して、輸送、保管、清掃、修理・整備、保安等の支援業務を行う事業所をいいます。

該当する主な仕事は次の通りです。

• ○　管理事務を行う本部・本所・本店・支部・支所
• ○　自家用車庫
• ○　自家用修理工場
• ○　自家用補修所
• ○　自家用集荷所

農林水産業協同組合（他に分類されないもの）[871]

農業協同組合（他に分類されないもの）[8711]

信用事業又は共済事業と併せて、経営指導事業、購買事業、厚生事業等を複合的に行う他に分類されない農業協同組合、農業協同組合連合会（以下「農業協同組合」という）の事業所をいいます。
単一の事業を行う農業協同組合の事業所はその行う業務によりそれぞれの産業に分類されます。
なお、複数の事業を行う事業所であっても、信用事業又は共済事業を行っていない場合は、その事業所で行う事業のうち、主要な経済活動によりそれぞれの産業に分類されます。

該当する主な仕事は次の通りです。

• ○　農業協同組合（信用事業又は共済事業と併せて他の大分類にわたる各種の事業を行うもの）

他の分類に該当する主な仕事は次の通りです。

• ×　信用農業協同組合連合会［6322］
• ×　全国共済農業協同組合連合会［6732］
• ×　農業共済組合［6731］
• ×　農業共済組合連合会［6731］

漁業協同組合（他に分類されないもの）[8712]

信用事業又は共済事業と併せて、経営指導事業、購買事業、厚生事業等を複合的に行う他に分類されない漁業協同組合、漁業協同組合連合会（以下「漁業協同組合」という）の事業所をいいます。
単一の事業を行う漁業協同組合の事業所はその行う業務によりそれぞれの産業に分類されます。
なお、複数の事業を行う事業所であっても、信用事業又は共済事業を行っていない場合は、その事業所で行う事業のうち、主要な経済活動によりそれぞれの産業に分類されます。

該当する主な仕事は次の通りです。

• ○　漁業協同組合（信用事業又は共済事業と併せて他の大分類にわたる各種の事業を行うもの）

他の分類に該当する主な仕事は次の通りです。

• ×　漁業生産組合［03、04］
• ×　信用漁業協同組合連合会［6323］
• ×　全国共済水産業協同組合連合会［6732］
• ×　漁業共済組合［6731］
• ×　漁業共済組合連合会［6731］

水産加工業協同組合（他に分類されないもの）[8713]

信用事業又は共済事業と併せて、経営指導事業、購買事業、厚生事業等を複合的に行う他に分類されない水産加工業協同組合及び水産加工業協同組合連合会（以下「水産加工業協同組合」という）の事業所をいいます。
単一の事業を行う水産加工業協同組合の事業所はその行う業務によりそれぞれの産業に分類されます。
なお、複数の事業を行う事業所であっても、信用事業又は共済事業を行っていない場合は、その事業所で行う事業のうち、主要な経済活動によりそれぞれの産業に分類されます。

該当する主な仕事は次の通りです。

• ○　水産加工業協同組合（信用事業又は共済事業と併せて他の大分類にわたる各種の事業を行うもの）

他の分類に該当する主な仕事は次の通りです。

• ×　信用水産加工業協同組合連合会［6323］
• ×　共済水産業協同組合連合会［6732］

森林組合（他に分類されないもの）[8714]

信用事業又は共済事業と併せて、経営指導事業、購買事業、厚生事業等を複合的に行う他に分類されない森林組合及び森林組合連合会（以下「森林組合」という）の事業所をいいます。
単一の事業を行う森林組合の事業所はその行う業務によりそれぞれの産業に分類されます。
なお、複数の事業を行う事業所であっても、信用事業又は共済事業を行っていない場合は、その事業所で行う事業のうち、主要な経済活動によりそれぞれの産業に分類されます。

該当する主な仕事は次の通りです。

• ○　森林組合（信用事業又は共済事業と併せて他の大分類にわたる各種の事業を行うもの）

他の分類に該当する主な仕事は次の通りです。

• ×　森林組合製材所［1211］
• ×　産森林組合［0211］

事業協同組合（他に分類されないもの）[872]

事業協同組合（他に分類されないもの）[8721]

信用事業又は共済事業と併せて、経営指導事業、検査事業、厚生事業等を複合的に行う他に分類されない事業協同組合及び事業協同組合連合会（以下「事業協同組合」という）の事業所をいいます。
単一の事業を行う事業協同組合の事業所はその行う業務によりそれぞれの産業に分類されます。
なお、複数の事業を行う事業所であっても、信用事業又は共済事業を行っていない場合は、その事業所で行う事業のうち、主要な経済活動によりそれぞれの産業に分類されます。

該当する主な仕事は次の通りです。

• ○　織物協同組合（信用事業又は共済事業と併せて他の大分類にわたる各種の事業を行うもの）
• ○　ニット工業協同組合（信用事業又は共済事業と併せて他の大分類にわたる各種の事業を行うもの）
• ○　青果物商業協同組合（信用事業又は共済事業と併せて他の大分類にわたる各種の事業を行うもの）

他の分類に該当する主な仕事は次の通りです。

• ×　軽車両工業協同組合リム工場［3191］
• ×　木製品工業協同組合製材所［1211］

まとめ

転職・就職活動では、業種や業界、職種など、似た言葉が数多くありますが、どれも異なる意味を持っています。自分に合った仕事を見つけ、転職・就職活動を成功させるためには、それぞれの言葉の意味を正しく理解しておく必要があります。本記事を参考に、まずは業種の理解を深めておきましょう。

関連トピックス