営業・販売関連事務の職業とは、営業活動に伴う納品書・請求書などの書類の作成、貨物の輸出入に伴う通関書類の作成などの営業・販売活動を支援する事務の仕事をいいます。転職・就職活動では、まずは職種の内容を網羅的に確認したうえで、職種ごとの特徴や傾向を理解するようにするとよいでしょう。ここでは、職種をより詳しく知るきっかけとなるように、「営業・販売関連事務の職業」を紹介します。
職種とは
「職種」とは、仕事の種類のことです。会社がある事業を手がけるとき、会社内では、複数の業務・役割が必要になります。例えば、モノやサービスをつくる(生産・製造)、モノやサービスを売る(営業・販売)、業績や経費支出等の計数を取りまとめる(経理)などがあります。このように、働く人が従事する業務・役割の違いが職種です。
業種や業界が企業や仕事の枠組み全体を意味するのに対し、職種は企業や組織の中でさらに細かく分かれる業務や役割を意味します。
業種との違い
「業種」とは、事業の種類のことであり、世の中のさまざまな事業・ビジネスの種類を区分するために用いる言葉です。具体的な区分の仕方はいくつかあり、総務省が定める「日本標準産業分類」や、証券業界で使われている証券コード協議会が定める「業種別分類項目」が有名です。
学生が就職活動のためにどんな業種があるかを知りたい際には、証券コード協議会が定める「業種別分類項目」の中分類33種を目に通してみるとよいでしょう。多すぎもせず、少なすぎもしないので、研究をする際にもちょうどよいと思います。
一方で、就業経験がある人が転職活動を始める際は、より詳細に、今の自分の業種と職種を正確に把握することが重要です。産業分類(業種)や職業分類(職種)の一覧表を参照すると、自分の所属する企業の業種や、自分が従事する職種を確認できます。業種については正確な定義はなく、業種の分類を独自に行っている求人検索エンジンもありますが、総務省の「日本標準産業分類(令和5年6月改訂)」で細かく分類されており、それが基本になっています。
厚生労働省編職業分類とは
「厚生労働省編職業分類」(以下「職業分類」といいます)とは、職務の類似性及び職業紹介業務における求人・求職の取扱件数などに基づいて、それぞれの職業に対して社会的にどの程度需給があるかを考慮して職業を区分し、それを体系的に分類したもので、職業紹介事業や労働者の募集等に共通して用いるための職業分類として編集されたものです。
1953 年に初めて作成され、その後、主に社会経済情勢の変化等に伴う職業構造の変化を職業分類表に反映させるための数次の改定が行われています。
直近では2022年4月に、「第5回改定 厚生労働省編職業分類」として新職業分類が公表されました。その改定の背景としては、2011年改定の職業分類が改定から一定年数が経過し、この間の産業構造、職業構造の変化等に伴い、求人・求職者の職業認識との乖離が生じている分野がみられ、マッチング上の課題も散見されていたことがあります。これらの課題を踏まえ、日本標準職業分類に準拠して作成されていた職業分類を、統計という観点においては日本標準職業分類に対応させつつ、求人・求職のマッチングをより円滑に行えるようにするという観点から行われています。
この職業分類の分類表は、大分類、中分類、小分類の3段階に区分された分類項目によって構成されています。最も大きな区分である大分類は、次に掲げる15種類の区分で構成され、より細かな区分として、中分類、小分類を設定しています。
【大分類】
管理的職業
研究・技術の職業
法務・経営・文化芸術等の専門的職業
医療・看護・保健の職業
保育・教育の職業
事務的職業
販売・営業の職業
福祉・介護の職業
サービスの職業
警備・保安の職業
農林漁業の職業
製造・修理・塗装・製図等の職業
配送・輸送・機械運転の職業
建設・土木・電気工事の職業
運搬・清掃・包装・選別等の職業
まず、今の自分の職種を正確に把握するために、職業分類でどこに分類されるか確認していきましょう。
分類は、大分類(2桁数字で表記)、中分類(3桁数字で表記)、小分類(5桁数字で表記)の3つのレベルに分かれています。まず、職業分類の大分類の概要から、仕事内容が大分類のどこに分類されるかを確認します。次に、より細かい分類を知りたい場合、中分類、小分類と、更に細かく分類項目が分かれていますので、各項目の説明や内容例示から、分類を確認します。
参照:職業分類表 改定の経緯とその内容:第5回改定厚生労働省編職業分類|労働政策研究・研修機構(JILPT)
このページでは、前述した15種類の区分の「事務的職業」のうち、「営業・販売関連事務の職業」を紹介します。
営業・販売関連事務の職業とは
営業活動に伴う納品書・請求書などの書類の作成、貨物の輸出入に伴う通関書類の作成などの営業・販売活動を支援する事務の仕事をいいます。
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)商品を直接販売する仕事[045 販売員]
(2)営業の仕事[048 営業の職業]
この中分類に該当する職業は、次のいずれかの小分類に分類します。
040-01 営業事務員
040-02 貿易事務員
040-99 その他の営業・販売関連事務の職業
営業事務員[040-01]
注文品の発注、見積書・納品書・請求書・売上伝票などの書類の作成、電話・メール等による顧客との応対、在庫・納期の管理、売掛金の集計などの営業活動に伴う事務の仕事に従事するものをいいます。
○ この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
営業アシスタント
受発注管理事務員
× この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
営業企画係(企画が主であるもの)[033-03]
販売促進部員[033-03]
営業員[048:扱う商品・サービスの種類に即して分類する]
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)営業戦略や商品の販売促進活動を企画立案する仕事に従事するもの[033-03営業企画係(企画が主であるもの)、033-03 販売促進部員]
(2)営業の仕事に従事するもの[048 営業員: 扱う商品・サービスの種類に即して分類する]
貿易事務員[040-02]
通関書類の作成、本船(貿易商品を輸送する外航船)の予約、運送・倉庫の手配、売掛金の回収、買掛金の支払いなどの貨物の輸出入に関する事務の仕事に従事するものをいいます。
○ この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
通関業務係
輸出入事務員
× この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
通関士[ 020-99]
航空貨物係[042-01]
船舶貨物係[042-01]
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)通関書類を審査する仕事に従事するもの[020-99 通関士]
(2)航空貨物代理店において、貨物の保税地域搬入の手続き、運送の手配、航空機の予約、運賃の請求などの航空貨物輸送に関する事務の仕事に従事するもの[042-01 航空貨物係]
(3)海運貨物取扱業者において、船積申込書・ドックレシートの作成などの貨物の船積み手続きに関する事務の仕事に従事するもの[042-01 船舶貨物係]
その他の営業・販売関連事務の職業[040-99]
商品の仕入れ、融資・貸付、労働者派遣事業所の派遣業務、その他 040-01~040-
02 に含まれない、営業及び販売に関する事務の仕事をいいます。
○ この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
外注係
貸付調査係事務員
貸付融資係事務員
金融・保険事務員
仕入係事務員
受注事務員
証券事務員
消費者金融受付事務員
商品仕入係
職業相談員(営業事務)
人材コーディネーター
生命保険事務員
相続相談室員(銀行)
損害保険事務員
販売係事務員
百貨店仕入係
フランチャイズチェーン・スーパーバイザー
保険金支払係事務員
旅行会社カウンター係(事務の仕事に従事するもの)
労働者派遣コーディネーター
与信審査事務員
郵便局保険窓口係
中古自動車査定員(中古車販売)
× この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
マーチャンダイザー(百貨店)[033-03]
コールセンターオペレーター[036-01]
テレフォンアポインター[036-02]
為替窓口事務員[038-02]
銀行窓口係[038-02]
銀行預金後方事務員[038-02]
用度係事務員[038-99]
調達事務員( 生産現場)[039-01]
卸売販売員[ 045:扱う商品に即して分類する]
商品仕入営業員[046-01]
バイヤー[046-01]
為替ディーラー[047-99]
証券外務員(内勤のもの)[047-99]
銀行等渉外係[048-07]
証券外務員(外勤のもの)[048-07]
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)アパレルメーカー・百貨店などにおいて商品計画・品揃え構成・販売促進方針などの立案・管理の仕事に従事するもの[033-03 マーチャンダイザー(百貨店)]
(2)電話応接業務を専門に行う事業所・部門において、電話による、商品の注文受付、商品・サービスに関する問い合わせへの応対などの仕事に従事するもの[036-01 コールセンターオペレーター]
(3)電話による、商品の説明、販売に関する取引上の勧誘などの仕事に従事するもの[036-02 テレフォンアポインター]
(4)銀行において、信用状の接受、手形の引受け、輸出為替の買取り、輸入信用状の発行、外国送金の手続き、先物為替予約の締結などの貨物の輸出入に伴う代金決済の仕事に従事するもの[038-02 為替窓口事務員]
(5)銀行の窓口において現金・小切手などの受け払いの仕事に従事するもの[038-02 銀行窓口係]
(6)銀行の窓口で受け付けた預金の入出金、振込、税金の納付などを処理する仕事に従事するもの[038-02 銀行預金後方事務員]
(7)事業所で使用する、文房具などの消耗品、事務用品などの備品を調達する仕事に従事するもの[038-99 用度係事務員]
(8)工場などの生産現場において生産に必要な原材料・部材などを調達する仕事に従事するもの[039-01 原材料仕入事務員]
(9)小売店・卸売店において商品の仕入れ及び販売の仕事に従事するもの[045 卸売販売員:扱う商品に即して分類する]
(10)販売する商品を仕入れるため、仕入先を訪問して取引上の交渉、契約の締結などを行う仕事に従事するもの[046-01 商品仕入営業員、046-01 バイヤー]
(11)為替取引の仕事に従事するもの[047-99 為替ディーラー]
(12)証券会社の店舗において有価証券の売買の勧誘、売買の取り次ぎなどの仕事に従事するもの[047-99 証券外務員(内勤のもの)]
(13)預金の勧誘、金融商品の販売に関する取引上の勧誘などの仕事に従事するもの[048-07 銀行等渉外係]
(14)他人を訪問するなどして有価証券の売買に関する取引上の勧誘などを行う仕事に従事するもの[048-07 証券外務員(外勤のもの)]
まとめ
転職・就職活動では、業種や業界、職種など、似た言葉が数多くありますが、どれも異なる意味を持っています。自分に合った仕事を見つけ、転職・就職活動を成功させるためには、それぞれの言葉の意味を正しく理解しておく必要があります。本記事を参考に、まずは職種の理解を深めておきましょう。
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