外勤事務の職業とは、電気・ガス・水道の料金、新聞の購読料などの集金、各種の調査における調査票の記入依頼及び記入済み調査票の回収及び電気・ガス・水道メーターの検針などの外勤事務の仕事をいいます。転職・就職活動では、まずは職種の内容を網羅的に確認したうえで、職種ごとの特徴や傾向を理解するようにするとよいでしょう。ここでは、職種をより詳しく知るきっかけとなるように、「外勤事務の職業」を紹介します。

職種とは

「職種」とは、仕事の種類のことです。会社がある事業を手がけるとき、会社内では、複数の業務・役割が必要になります。例えば、モノやサービスをつくる（生産・製造）、モノやサービスを売る（営業・販売）、業績や経費支出等の計数を取りまとめる（経理）などがあります。このように、働く人が従事する業務・役割の違いが職種です。
業種や業界が企業や仕事の枠組み全体を意味するのに対し、職種は企業や組織の中でさらに細かく分かれる業務や役割を意味します。

業種との違い

「業種」とは、事業の種類のことであり、世の中のさまざまな事業・ビジネスの種類を区分するために用いる言葉です。具体的な区分の仕方はいくつかあり、総務省が定める「日本標準産業分類」や、証券業界で使われている証券コード協議会が定める「業種別分類項目」が有名です。
学生が就職活動のためにどんな業種があるかを知りたい際には、証券コード協議会が定める「業種別分類項目」の中分類33種を目に通してみるとよいでしょう。多すぎもせず、少なすぎもしないので、研究をする際にもちょうどよいと思います。
一方で、就業経験がある人が転職活動を始める際は、より詳細に、今の自分の業種と職種を正確に把握することが重要です。産業分類（業種）や職業分類（職種）の一覧表を参照すると、自分の所属する企業の業種や、自分が従事する職種を確認できます。業種については正確な定義はなく、業種の分類を独自に行っている求人検索エンジンもありますが、総務省の「日本標準産業分類（令和５年６月改訂）」で細かく分類されており、それが基本になっています。

業種とは？最新の産業分類の一覧から主な事業の内容を紹介

厚生労働省編職業分類とは

「厚生労働省編職業分類」（以下「職業分類」といいます）とは、職務の類似性及び職業紹介業務における求人・求職の取扱件数などに基づいて、それぞれの職業に対して社会的にどの程度需給があるかを考慮して職業を区分し、それを体系的に分類したもので、職業紹介事業や労働者の募集等に共通して用いるための職業分類として編集されたものです。
1953 年に初めて作成され、その後、主に社会経済情勢の変化等に伴う職業構造の変化を職業分類表に反映させるための数次の改定が行われています。
直近では2022年４月に、「第5回改定 厚生労働省編職業分類」として新職業分類が公表されました。その改定の背景としては、2011年改定の職業分類が改定から一定年数が経過し、この間の産業構造、職業構造の変化等に伴い、求人・求職者の職業認識との乖離が生じている分野がみられ、マッチング上の課題も散見されていたことがあります。これらの課題を踏まえ、日本標準職業分類に準拠して作成されていた職業分類を、統計という観点においては日本標準職業分類に対応させつつ、求人・求職のマッチングをより円滑に行えるようにするという観点から行われています。

この職業分類の分類表は、大分類、中分類、小分類の３段階に区分された分類項目によって構成されています。最も大きな区分である大分類は、次に掲げる15種類の区分で構成され、より細かな区分として、中分類、小分類を設定しています。

【大分類】
管理的職業
研究・技術の職業
法務・経営・文化芸術等の専門的職業
医療・看護・保健の職業
保育・教育の職業
事務的職業
販売・営業の職業
福祉・介護の職業
サービスの職業
警備・保安の職業
農林漁業の職業
製造・修理・塗装・製図等の職業
配送・輸送・機械運転の職業
建設・土木・電気工事の職業
運搬・清掃・包装・選別等の職業

まず、今の自分の職種を正確に把握するために、職業分類でどこに分類されるか確認していきましょう。
分類は、大分類（２桁数字で表記）、中分類（３桁数字で表記）、小分類（５桁数字で表記）の３つのレベルに分かれています。まず、職業分類の大分類の概要から、仕事内容が大分類のどこに分類されるかを確認します。次に、より細かい分類を知りたい場合、中分類、小分類と、更に細かく分類項目が分かれていますので、各項目の説明や内容例示から、分類を確認します。

参照：職業分類表 改定の経緯とその内容：第5回改定厚生労働省編職業分類｜労働政策研究・研修機構（JILPT）

このページでは、前述した15種類の区分の「事務的職業」のうち、「外勤事務の職業」を紹介します。

外勤事務の職業とは

電気・ガス・水道の料金、新聞の購読料などの集金、各種の調査における調査票の記入依頼及び記入済み調査票の回収及び電気・ガス・水道メーターの検針などの外勤事務の仕事をいいます。

この中分類に該当する職業は、次のいずれかの小分類に分類します。
041-01 集金人
041-02 調査員
041-99 その他の外勤事務の職業

集金人[041-01]

電気・ガス・水道の料金、新聞の購読料、NHK 放送受信料、公営住宅の賃貸料などを集金する仕事に従事するものをいいます。
道路上の駐車区間に設置されたパーキングメーターを巡回して利用料金を回収する仕事に従事するものを含みます。

ただし、新聞配達のかたわら購読料を集金する仕事に従事するもの［082-04 新聞配達員］を除きます。

○　この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
公衆電話料金集金人
新聞購読料集金人
放送受信料集金人
料金集金人（電気・ガス・水道）
路上パーキングメーター巡回集金員
家賃集金人

×　この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
料金係（有料道路）［ 042-01］
コインロッカー管理人［058-02］
コインランドリー管理人［058-99］
貴重品運搬警備員［059-99］
自動販売機ルートセールス員（集金を含む）［082-02］
新聞配達員［082-04］

なお、以下のものはそれぞれの分類項目に分類します。
(1)有料道路の料金所において通行する自動車から料金を収受する仕事に従事するもの［042-01 料金係（有料道路）］
(2)コインランドリー、コインロッカーなどを管理し、自動サービス機から売上金を回収する仕事に従事するもの［058-02 コインロッカー管理人、058-99 コインランドリー管理人］
(3)運搬車に警備員として乗務し現金、貴重品等を安全に目的地まで輸送する仕事に従事するもの［059-99 貴重品運搬警備員］
(4)飲料などの物品の自動販売機への補充に付随して、売上金を回収する仕事に従事するもの［082-02 自動販売機ルートセールス員（集金を含む）］

調査員[041-02]

統計調査・世論調査・市場調査などの調査対象者を訪問する等により、調査の依頼、調査票の配布・取り集め・点検などの仕事に従事するものをいいます。

以下のものを含みます。
(1)調査員に対する調査内容・方法の説明、調査員の指導・支援、回収した調査書類の点検などの仕事に従事するもの
(2)道路・駅周辺などにおいて人・自動車の交通量を調査する仕事に従事するもの

○　この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
交通量調査員
市場調査員（ 訪問調査）
統計調査員（訪問調査）
訪問調査員

×　この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
企業信用調査員［020-99］
マーケティングリサーチャー［033-03］
電話調査員［036-01］
車庫調査員［041-99］
福祉事務所ケースワーカー（現業員）［049-02］
介護保険認定調査員［049-99］

なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)企業の資産状況・業績・対外信用などを調査する仕事に従事するもの［020-99企業信用調査員］
(2)調査の企画及び調査結果の分析の仕事に従事するもの［033-03 マーケティングリサーチャー］
(3)電話による調査の仕事に従事するもの［036-01 電話調査員］
(4)自動車の保管場所として申請された場所を現地調査する仕事に従事するもの［041-99 車庫調査員］
(5)他人を訪問し、社会的援助方針を作成するための生活状況調査を行う仕事に従事するもの［049-02 福祉事務所ケースワーカー（現業員）］
(6)高齢者を訪問し、要介護の程度を判断するための介護認定調査を行う仕事に従事するもの［049-99 介護保険認定調査員］

その他の外勤事務の職業[041-99]

電気・ガス・水道などのメーターの検針及び検針票の配布、その他 041-01 及び041-02 に含まれない外勤事務の仕事をいいます。

○　この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
温泉メーター検針員
ガスメーター検針員
検針員
水道メーター検針員
電気メーター検針員
車庫調査員

×　この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
ガス漏えい検査員［063-99］
駐車監視員［063-99］
プロパンガス配達員［082-02］
漏水調査員［091-99］

なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)ガス配管の漏えい検査の仕事に従事するもの［063-99 ガス漏えい検査員］
(2)警察署の指定する路線・地域を巡回し、道路上に放置された自動車の放置駐車違反の確認、自動車・車番の撮影、放置駐車確認標章の取り付けなどの仕事に従事するもの［063-99 駐車監視員］
(3)プロパンガスボンベを配達・回収する仕事に従事するもの［082-02 プロパンガス配達員］
(4)水道管の漏水検査の仕事に従事するもの［091-99 漏水調査員］

まとめ

転職・就職活動では、業種や業界、職種など、似た言葉が数多くありますが、どれも異なる意味を持っています。自分に合った仕事を見つけ、転職・就職活動を成功させるためには、それぞれの言葉の意味を正しく理解しておく必要があります。本記事を参考に、まずは職種の理解を深めておきましょう。

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