運輸・郵便事務の職業とは、運輸交通機関における、出札・改札、荷物・貨物の受け渡し手続き、鉄道車両・自動車・船舶・航空機などの運転・運航・飛行計画の作成及び同計画の変更指示などの仕事並びに郵便局における切手などの販売及び郵便物の引き受け・仕分け・継ぎ送りなどの仕事をいいます。転職・就職活動では、まずは職種の内容を網羅的に確認したうえで、職種ごとの特徴や傾向を理解するようにするとよいでしょう。ここでは、職種をより詳しく知るきっかけとなるように、「運輸・郵便事務の職業」を紹介します。

職種とは

「職種」とは、仕事の種類のことです。会社がある事業を手がけるとき、会社内では、複数の業務・役割が必要になります。例えば、モノやサービスをつくる（生産・製造）、モノやサービスを売る（営業・販売）、業績や経費支出等の計数を取りまとめる（経理）などがあります。このように、働く人が従事する業務・役割の違いが職種です。
業種や業界が企業や仕事の枠組み全体を意味するのに対し、職種は企業や組織の中でさらに細かく分かれる業務や役割を意味します。

業種との違い

「業種」とは、事業の種類のことであり、世の中のさまざまな事業・ビジネスの種類を区分するために用いる言葉です。具体的な区分の仕方はいくつかあり、総務省が定める「日本標準産業分類」や、証券業界で使われている証券コード協議会が定める「業種別分類項目」が有名です。
学生が就職活動のためにどんな業種があるかを知りたい際には、証券コード協議会が定める「業種別分類項目」の中分類33種を目に通してみるとよいでしょう。多すぎもせず、少なすぎもしないので、研究をする際にもちょうどよいと思います。
一方で、就業経験がある人が転職活動を始める際は、より詳細に、今の自分の業種と職種を正確に把握することが重要です。産業分類（業種）や職業分類（職種）の一覧表を参照すると、自分の所属する企業の業種や、自分が従事する職種を確認できます。業種については正確な定義はなく、業種の分類を独自に行っている求人検索エンジンもありますが、総務省の「日本標準産業分類（令和５年６月改訂）」で細かく分類されており、それが基本になっています。

業種とは？最新の産業分類の一覧から主な事業の内容を紹介

厚生労働省編職業分類とは

「厚生労働省編職業分類」（以下「職業分類」といいます）とは、職務の類似性及び職業紹介業務における求人・求職の取扱件数などに基づいて、それぞれの職業に対して社会的にどの程度需給があるかを考慮して職業を区分し、それを体系的に分類したもので、職業紹介事業や労働者の募集等に共通して用いるための職業分類として編集されたものです。
1953 年に初めて作成され、その後、主に社会経済情勢の変化等に伴う職業構造の変化を職業分類表に反映させるための数次の改定が行われています。
直近では2022年４月に、「第5回改定 厚生労働省編職業分類」として新職業分類が公表されました。その改定の背景としては、2011年改定の職業分類が改定から一定年数が経過し、この間の産業構造、職業構造の変化等に伴い、求人・求職者の職業認識との乖離が生じている分野がみられ、マッチング上の課題も散見されていたことがあります。これらの課題を踏まえ、日本標準職業分類に準拠して作成されていた職業分類を、統計という観点においては日本標準職業分類に対応させつつ、求人・求職のマッチングをより円滑に行えるようにするという観点から行われています。

この職業分類の分類表は、大分類、中分類、小分類の３段階に区分された分類項目によって構成されています。最も大きな区分である大分類は、次に掲げる15種類の区分で構成され、より細かな区分として、中分類、小分類を設定しています。

【大分類】
管理的職業
研究・技術の職業
法務・経営・文化芸術等の専門的職業
医療・看護・保健の職業
保育・教育の職業
事務的職業
販売・営業の職業
福祉・介護の職業
サービスの職業
警備・保安の職業
農林漁業の職業
製造・修理・塗装・製図等の職業
配送・輸送・機械運転の職業
建設・土木・電気工事の職業
運搬・清掃・包装・選別等の職業

まず、今の自分の職種を正確に把握するために、職業分類でどこに分類されるか確認していきましょう。
分類は、大分類（２桁数字で表記）、中分類（３桁数字で表記）、小分類（５桁数字で表記）の３つのレベルに分かれています。まず、職業分類の大分類の概要から、仕事内容が大分類のどこに分類されるかを確認します。次に、より細かい分類を知りたい場合、中分類、小分類と、更に細かく分類項目が分かれていますので、各項目の説明や内容例示から、分類を確認します。

参照：職業分類表 改定の経緯とその内容：第5回改定厚生労働省編職業分類｜労働政策研究・研修機構（JILPT）

このページでは、前述した15種類の区分の「事務的職業」のうち、「運輸・郵便事務の職業」を紹介します。

運輸・郵便事務の職業とは

運輸交通機関における、出札・改札、荷物・貨物の受け渡し手続き、鉄道車両・自動車・船舶・航空機などの運転・運航・飛行計画の作成及び同計画の変更指示などの仕事並びに郵便局における切手などの販売及び郵便物の引き受け・仕分け・継ぎ送りなどの仕事をいいます。

この中分類に該当する職業は、次のいずれかの小分類に分類します。
042-01 旅客・貨物係事務員
042-02 運行管理事務員
042-03 郵便事務員

旅客・貨物係事務員[042-01]

鉄道駅（旅客駅及び貨物駅）、バス発着所、空港、港のターミナルなどの運輸機関において、乗車券の販売、搭乗・乗船手続き、受託手荷物の受付、旅客の案内、運賃の精算、売上金の管理、荷物・貨物の受け渡し手続き、混載書類（複数の荷主の積み荷に関する書類）・請求書などの書類の作成、運賃の計算などの仕事に従事するもの及び有料道路料金所における通行料金の収受などの仕事に従事するものをいいます。

以下のものを含みます。
(1)旅行会社において、座席予約システムを操作して鉄道・航空機などの便・座席を予約する仕事に従事するもの
(2)有料道路料金所事務室において、ETC 車線を通行する自動車をモニター映像で監視する仕事に従事するもの

○　この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
運輸出改札・旅客係
駅出改札係
駅務員
貨物受付事務員
空港グランドスタッフ
グランドスタッフ(航空会社)
航空券販売員（航空会社）
航空旅客係
座席予約システム操作員（交通機関旅行会社）
船客案内係
貨物取扱事務員
航空貨物係
船舶貨物係
鉄道貨物係
鉄道旅客係
料金係（有料道路）
料金収受員（有料道路、高速道路）

×　この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
船舶代理店事務員［035-99］
倉庫管理係［039-02］
貿易事務員［040-02］
航空ディスパッチャー［042-02］
指令員（運転指令所）［042-02］
トラック配車係［042-02］
空港保安検査員［059-01］
鉄道車両編成作業員［088-02］
航空機給油作業員［088-99］
仕分作業員（航空貨物）［095-02］

なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)入出港届の提出などの船の入出港に必要な手続きを代行する仕事に従事するもの［035-99 船舶代理店事務員］
(2)貨物の保管・管理の仕事に従事するもの［039-02 倉庫管理係］
(3)通関書類の作成、船腹の予約、運送・倉庫の手配などの貨物の輸出入に関する事務の仕事に従事するもの［040-02 貿易事務員］
(4)飛行計画の作成、運航状況の把握、不測の事態に伴う飛行ルートの変更などの航空機の運航管理の仕事に従事するもの［042-02 航空ディスパッチャー］
(5)鉄道の運転指令所において、列車乗務員・駅に対してダイヤの復旧調整、列車の接続手配、車両・乗務員の運用、電力・信号通信の復旧などの指示をする仕事に従事するもの［042-02 指令員（運転指令所）］
(6)貨物運送のためにトラックを手配する仕事に従事するもの［042-02 トラック配車係］
(7)空港の保安検査場において、乗客の手荷物検査に従事するもの［059-01 空港保安検査員］
(8)車両基地や留置線における電車・列車の組成、貨物駅における貨物列車の組成などの作業に従事するもの［088-02 鉄道車両編成作業員］
(9)空港において旅客機の到着・出発にともなう地上作業（貨物の仕分け、燃料の給油など）に従事するもの［088-99 航空機給油作業員、095-02 仕分作業員（航空貨物）］

運行管理事務員[042-02]

鉄道車両・自動車・船舶・航空機の管理、運転・運航計画の作成、運行（運航）状況の把握、事故・悪天候などに伴う運行（運航）計画の変更指示、車両・乗務員・代替輸送の手配、電力・信号・通信設備の復旧作業指示、飛行ルートの変更、代替空港の手配、船舶の燃料・食料・乗務員の手配、積荷の指示などの仕事に従事するものをいいます。

以下のものを含みます。
(1)鉄道会社の運転指令所において電力・信号通信指令などの仕事に従事するもの
(2)タクシーの配車センターにおいて、電話によるタクシーの配車受付・配車案内及び無線通信設備によるタクシー運転手への送迎の指示の仕事に従事するもの

○　この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
車両管理係事務員
信号通信指令員
指令員（運転指令所）
鉄道運行管理事務員
鉄道運転計画事務員
鉄道運転司令
鉄道輸送指令員
貨物運送運行管理者
貨物運送事務員
貨物自動車運行管理事務員
タクシー運行管理事務員
タクシー配車オペレーター
トラック配車係
ハイヤー管理事務員
バス運行管理員
旅客自動車運行管理事務員
海運運航管理事務員
配船・運航計画事務員
ウェイト・アンド・バランス係
航空運航管理者
航空ディスパッチャー

×　この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
航空管制官［ 011-01］
海事代理士［012-99］
船舶代理店事務員［035-99］
倉庫事務員［039-02］
駅務員［ 042-01］

なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)無線通信機器を操作してパイロットと通信し、離着陸の順位付けや許可の指示などの仕事に従事するもの［011-01 航空管制官］
(2)海事代理士の資格を有し、他人の求めに応じて、船舶の登記・登録・検査の申請などの代理及びそれらの手続きに必要な書類作成の仕事に従事するもの［012-99 海事代理士］
(3)外航船舶の入出港手続きの代行、船内荷役の手配などの仕事に従事するもの［035-99 船舶代理店事務員］
(4)倉庫において資材・製品等の受け入れ・保管・出荷に関する事務の仕事に従事するもの［039-02 倉庫事務員］
(5)乗車券の販売、改札、乗換の案内などの仕事に従事するもの［042-01 駅務員］

郵便事務員[042-03]

郵便局等において、郵便物等の引き受け、印紙・切手・はがきの販売などの郵便窓口の仕事に従事するもの及び郵便物の仕分け・継ぎ送りの仕事に従事するものをいいます。
郵便区分機を操作する仕事に従事するものを含みます。郵便局以外で行っている宅配便は除きます。

○　この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
郵便区分員
郵便継送係員
郵便局小包係
郵便仕分作業員
郵便局郵便窓口係
郵便内務員

×　この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
社内集配係［ 035-99］
郵便局貯金窓口係［038-02］
郵便局保険窓口係［040-99］
郵便取集員［082-03］
郵便配達員［082-03］
宅配便仕分け作業員［095-02］

なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)会社内において郵便物の仕分け・配付の仕事に従事するもの［035-99 社内集配係］
(2)ゆうちょ銀行の代理店である郵便局の貯金窓口において現金・為替などの受け払いの仕事に従事するもの［038-02 郵便局貯金窓口係］
(3)郵便局の保険窓口において保険料の収納、保険金・年金の支払い請求の受付、契約者貸付の受付などの仕事に従事するもの［040-99 郵便局保険窓口係］
(4)郵便ポストから郵便物を取り集める仕事に従事するもの［082-03 郵便取集員］
(5)郵便物を配達する仕事に従事するもの［082-03 郵便配達員］
(6)宅配便貨物の仕分けの作業に従事するもの［095-02 宅配便仕分け作業員］

まとめ

転職・就職活動では、業種や業界、職種など、似た言葉が数多くありますが、どれも異なる意味を持っています。自分に合った仕事を見つけ、転職・就職活動を成功させるためには、それぞれの言葉の意味を正しく理解しておく必要があります。本記事を参考に、まずは職種の理解を深めておきましょう。

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