コンピュータ等事務用機器操作の職業とは、パーソナルコンピュータなどの事務用機器により文書などを作成する仕事、インターネットホームページの情報更新などのウェブサイトを維持・管理する仕事、コンピュータにデータを入力する仕事などの事務用機器を操作する仕事をいいます。転職・就職活動では、まずは職種の内容を網羅的に確認したうえで、職種ごとの特徴や傾向を理解するようにするとよいでしょう。ここでは、職種をより詳しく知るきっかけとなるように、「コンピュータ等事務用機器操作の職業」を紹介します。

職種とは

「職種」とは、仕事の種類のことです。会社がある事業を手がけるとき、会社内では、複数の業務・役割が必要になります。例えば、モノやサービスをつくる（生産・製造）、モノやサービスを売る（営業・販売）、業績や経費支出等の計数を取りまとめる（経理）などがあります。このように、働く人が従事する業務・役割の違いが職種です。
業種や業界が企業や仕事の枠組み全体を意味するのに対し、職種は企業や組織の中でさらに細かく分かれる業務や役割を意味します。

業種との違い

「業種」とは、事業の種類のことであり、世の中のさまざまな事業・ビジネスの種類を区分するために用いる言葉です。具体的な区分の仕方はいくつかあり、総務省が定める「日本標準産業分類」や、証券業界で使われている証券コード協議会が定める「業種別分類項目」が有名です。
学生が就職活動のためにどんな業種があるかを知りたい際には、証券コード協議会が定める「業種別分類項目」の中分類33種を目に通してみるとよいでしょう。多すぎもせず、少なすぎもしないので、研究をする際にもちょうどよいと思います。
一方で、就業経験がある人が転職活動を始める際は、より詳細に、今の自分の業種と職種を正確に把握することが重要です。産業分類（業種）や職業分類（職種）の一覧表を参照すると、自分の所属する企業の業種や、自分が従事する職種を確認できます。業種については正確な定義はなく、業種の分類を独自に行っている求人検索エンジンもありますが、総務省の「日本標準産業分類（令和５年６月改訂）」で細かく分類されており、それが基本になっています。

業種とは？最新の産業分類の一覧から主な事業の内容を紹介

厚生労働省編職業分類とは

「厚生労働省編職業分類」（以下「職業分類」といいます）とは、職務の類似性及び職業紹介業務における求人・求職の取扱件数などに基づいて、それぞれの職業に対して社会的にどの程度需給があるかを考慮して職業を区分し、それを体系的に分類したもので、職業紹介事業や労働者の募集等に共通して用いるための職業分類として編集されたものです。
1953 年に初めて作成され、その後、主に社会経済情勢の変化等に伴う職業構造の変化を職業分類表に反映させるための数次の改定が行われています。
直近では2022年４月に、「第5回改定 厚生労働省編職業分類」として新職業分類が公表されました。その改定の背景としては、2011年改定の職業分類が改定から一定年数が経過し、この間の産業構造、職業構造の変化等に伴い、求人・求職者の職業認識との乖離が生じている分野がみられ、マッチング上の課題も散見されていたことがあります。これらの課題を踏まえ、日本標準職業分類に準拠して作成されていた職業分類を、統計という観点においては日本標準職業分類に対応させつつ、求人・求職のマッチングをより円滑に行えるようにするという観点から行われています。

この職業分類の分類表は、大分類、中分類、小分類の３段階に区分された分類項目によって構成されています。最も大きな区分である大分類は、次に掲げる15種類の区分で構成され、より細かな区分として、中分類、小分類を設定しています。

【大分類】
管理的職業
研究・技術の職業
法務・経営・文化芸術等の専門的職業
医療・看護・保健の職業
保育・教育の職業
事務的職業
販売・営業の職業
福祉・介護の職業
サービスの職業
警備・保安の職業
農林漁業の職業
製造・修理・塗装・製図等の職業
配送・輸送・機械運転の職業
建設・土木・電気工事の職業
運搬・清掃・包装・選別等の職業

まず、今の自分の職種を正確に把握するために、職業分類でどこに分類されるか確認していきましょう。
分類は、大分類（２桁数字で表記）、中分類（３桁数字で表記）、小分類（５桁数字で表記）の３つのレベルに分かれています。まず、職業分類の大分類の概要から、仕事内容が大分類のどこに分類されるかを確認します。次に、より細かい分類を知りたい場合、中分類、小分類と、更に細かく分類項目が分かれていますので、各項目の説明や内容例示から、分類を確認します。

参照：職業分類表 改定の経緯とその内容：第5回改定厚生労働省編職業分類｜労働政策研究・研修機構（JILPT）

このページでは、前述した15種類の区分の「事務的職業」のうち、「コンピュータ等事務用機器操作の職業」を紹介します。

コンピュータ等事務用機器操作の職業とは

パーソナルコンピュータなどの事務用機器により文書などを作成する仕事、インターネットホームページの情報更新などのウェブサイトを維持・管理する仕事、コンピュータにデータを入力する仕事などの事務用機器を操作する仕事をいいます。

この中分類に該当する職業は、次のいずれかの小分類に分類します。
043-01 パーソナルコンピュータ操作員、ホームページ関連事務員
043-02 データ入力事務員
043-99 その他のコンピュータ等事務用機器操作の職業

パーソナルコンピュータ操作員、ホームページ関連事務員[043-01]

上司などの指示のもとに、パーソナルコンピュータを操作して定型的な文書・表などを作成・編集する仕事に従事するもの（パーソナルコンピュータ操作員）及びウェブサイトに掲載された文字・数字情報、画像などの更新などのウェブサイトの維持・管理に関する仕事に従事するもの（ホームページ関連事務員）をいいます。
ただし、もっぱらパーソナルコンピュータを操作して職務を遂行する職業を分類し、経理や在庫管理等の本来業務の遂行に付随してパーソナルコンピュータを操作する場合は、従事する仕事に即して分類します。

○　この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
OA事務員
パソコン操作員
PC操作員
ホームページ更新係員
ホームページ更新事務員

×　この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
NC工作機械プログラマー［009-03］
社外ヘルプデスク受付係（電話によるもの）［036-01］
通信販売受付事務員（電話によるもの）［036-01］
ユーザーサポート受付係（電話によるもの）［036-01］
インターネット通信販売受付事務員［036-04］
在庫管理事務員［039-02］
データ入力オペレーター［043-02］
汎用機オペレーター［ 043-99］
パソコン訪問サポート員［058-99］
DTPオペレーター［073-06］
CAD オペレーター（建築製図）［080-04］
CAD オペレーター（機械製図）［080-05］
CAD オペレーター（電気・電子製図）［080-05］
アパレル CAD オペレーター［080-06］

なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)NC工作機械による加工プログラムを作成する仕事にもっぱら従事するもの［009-03 NC 工作機械プログラマー］
(2)他の事業所からヘルプデスク機能を受託している会社において、障害・不具合の発生などを電話で受け付け、対応する仕事に従事するもの［036-01 社外ヘルプデスク受付係（電話によるもの）］
(3)通信販売事業者のコールセンターにおいて電話による注文商品をコンピュータに入力する仕事に従事するもの［036-01 通信販売受付事務員（電話によるもの）］
(4)市販のハードウェア・ソフトウェアの操作方法・設定方法などに関する電話・メールなどによる問い合わせに応対する仕事に従事するもの［036-01 ユーザーサポート受付係（電話によるもの）］
(5)ウェブショップを通じて商品を販売するため、コンピュータを使用して商品の登録・注文受付の仕事に従事するもの［036-04 インターネット通信販売受付事務員］
(6)コンピュータを使用して商品の在庫を管理する仕事に従事するもの［039-02在庫管理事務員］
(7)パーソナルコンピュータ等を使用してデータを入力する仕事に従事するもの［043-02 データ入力オペレーター］
(8)汎用電子計算機の操作等の仕事に従事するもの［043-99 汎用機オペレーター］
(9)個人宅に訪問しコンピュータの設定、操作方法の説明などを行う仕事に従事するもの［058-99 パソコン訪問サポート員］
(10)パーソナルコンピュータ上で作動する DTP ソフトウェアを使用して、デザイナー・編集者などの指示のもとに印刷用の版の元になる電子データを作成する仕事に従事するもの［073-06 DTP オペレーター］
(11)パーソナルコンピュータ上で作動する CAD ソフトウェアを使用して、建築物・機械器具などの図面を作成する仕事及び型紙を製図する仕事に従事するもの［080-04 CAD オペレーター（建築製図）、080-05 CAD オペレーター（機械製図）、080-05 CAD オペレーター（電気・電子製図）、080-06 アパレル CAD オペレーター］

データ入力事務員[043-02]

電子計算機にデータを入力する仕事及び入力した記録内容を検査する仕事に従事するものをいいます。

○　この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
キーパンチャー
データ入力作業員
データエントリー係員
データ入力オペレーター
テロップ制作係（ 放送）

×　この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
パソコン操作員［043-01］
ホームページ関連事務員［043-01］
OCR（ 光学式文字読取装置）オペレーター［043-99］

なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)パーソナルコンピュータを操作して、予定表・申請書などの定型的な文書・表を作成・編集する仕事に従事するもの［043-01 パソコン操作員］
(2)ウェブサイトに掲載された情報・画像などを更新する仕事に従事するもの［043-01 ホームページ関連事務員］
(3)OCR（ 光学式文字読取装置）を操作して書類に記載された文字・数字情報などを読み取る仕事に従事するもの［043-99 OCR（光学式文字読取装置）オペレーター］

その他のコンピュータ等事務用機器操作の職業[043-99]

汎用電子計算機、これとオンラインで作動する機器又は光学式文字読取装置の操作、その他 043-01～043-02 に含まれない、事務用機器の操作等の仕事をいいます。

○　この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
コンピュータ設定係員
コンピュータ操作員（パーソナルコンピュータを除く）
スキャニング作業員
ソフトウェア動作テスト係員
電子計算機オペレーター
汎用機オペレーター
メインフレームオペレーター
OCR（光学式文字読取装置）オペレーター
PCキッティング係員

×　この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
社内ヘルプデスク［ 010-05］
サービスエンジニア（ コンピュータ）［075-02］

なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)基幹業務システム、社内情報システム、社内の IT 機器などの操作方法に関する問い合わせへの応対、不具合の対処などの仕事に従事するもの［010-05 社内ヘルプデスク］
(2)コンピュータ・コピー機などの保守・修理の作業に従事するもの［075-02 サービスエンジニア（コンピュータ）］

まとめ

転職・就職活動では、業種や業界、職種など、似た言葉が数多くありますが、どれも異なる意味を持っています。自分に合った仕事を見つけ、転職・就職活動を成功させるためには、それぞれの言葉の意味を正しく理解しておく必要があります。本記事を参考に、まずは職種の理解を深めておきましょう。

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