営業の職業とは、他人を訪問する等して行う、商品の販売、建設工事、製造又はサービスの提供に関する取引上の勧誘・交渉・受注・契約締結の仕事、情報システムの販売・提供に関する取引上の勧誘・交渉・契約締結の仕事、金融商品の売買・保険商品の販売に関する勧誘・募集・契約締結の仕事、不動産の売買などに関する取引上の勧誘・交渉・契約締結の仕事などの営業の仕事をいいます。転職・就職活動では、まずは職種の内容を網羅的に確認したうえで、職種ごとの特徴や傾向を理解するようにするとよいでしょう。ここでは、職種をより詳しく知るきっかけとなるように、「営業の職業」を紹介します。
目次
職種とは
「職種」とは、仕事の種類のことです。会社がある事業を手がけるとき、会社内では、複数の業務・役割が必要になります。例えば、モノやサービスをつくる(生産・製造)、モノやサービスを売る(営業・販売)、業績や経費支出等の計数を取りまとめる(経理)などがあります。このように、働く人が従事する業務・役割の違いが職種です。
業種や業界が企業や仕事の枠組み全体を意味するのに対し、職種は企業や組織の中でさらに細かく分かれる業務や役割を意味します。
業種との違い
「業種」とは、事業の種類のことであり、世の中のさまざまな事業・ビジネスの種類を区分するために用いる言葉です。具体的な区分の仕方はいくつかあり、総務省が定める「日本標準産業分類」や、証券業界で使われている証券コード協議会が定める「業種別分類項目」が有名です。
学生が就職活動のためにどんな業種があるかを知りたい際には、証券コード協議会が定める「業種別分類項目」の中分類33種を目に通してみるとよいでしょう。多すぎもせず、少なすぎもしないので、研究をする際にもちょうどよいと思います。
一方で、就業経験がある人が転職活動を始める際は、より詳細に、今の自分の業種と職種を正確に把握することが重要です。産業分類(業種)や職業分類(職種)の一覧表を参照すると、自分の所属する企業の業種や、自分が従事する職種を確認できます。業種については正確な定義はなく、業種の分類を独自に行っている求人検索エンジンもありますが、総務省の「日本標準産業分類(令和5年6月改訂)」で細かく分類されており、それが基本になっています。
厚生労働省編職業分類とは
「厚生労働省編職業分類」(以下「職業分類」といいます)とは、職務の類似性及び職業紹介業務における求人・求職の取扱件数などに基づいて、それぞれの職業に対して社会的にどの程度需給があるかを考慮して職業を区分し、それを体系的に分類したもので、職業紹介事業や労働者の募集等に共通して用いるための職業分類として編集されたものです。
1953 年に初めて作成され、その後、主に社会経済情勢の変化等に伴う職業構造の変化を職業分類表に反映させるための数次の改定が行われています。
直近では2022年4月に、「第5回改定 厚生労働省編職業分類」として新職業分類が公表されました。その改定の背景としては、2011年改定の職業分類が改定から一定年数が経過し、この間の産業構造、職業構造の変化等に伴い、求人・求職者の職業認識との乖離が生じている分野がみられ、マッチング上の課題も散見されていたことがあります。これらの課題を踏まえ、日本標準職業分類に準拠して作成されていた職業分類を、統計という観点においては日本標準職業分類に対応させつつ、求人・求職のマッチングをより円滑に行えるようにするという観点から行われています。
この職業分類の分類表は、大分類、中分類、小分類の3段階に区分された分類項目によって構成されています。最も大きな区分である大分類は、次に掲げる15種類の区分で構成され、より細かな区分として、中分類、小分類を設定しています。
【大分類】
管理的職業
研究・技術の職業
法務・経営・文化芸術等の専門的職業
医療・看護・保健の職業
保育・教育の職業
事務的職業
販売・営業の職業
福祉・介護の職業
サービスの職業
警備・保安の職業
農林漁業の職業
製造・修理・塗装・製図等の職業
配送・輸送・機械運転の職業
建設・土木・電気工事の職業
運搬・清掃・包装・選別等の職業
まず、今の自分の職種を正確に把握するために、職業分類でどこに分類されるか確認していきましょう。
分類は、大分類(2桁数字で表記)、中分類(3桁数字で表記)、小分類(5桁数字で表記)の3つのレベルに分かれています。まず、職業分類の大分類の概要から、仕事内容が大分類のどこに分類されるかを確認します。次に、より細かい分類を知りたい場合、中分類、小分類と、更に細かく分類項目が分かれていますので、各項目の説明や内容例示から、分類を確認します。
参照:職業分類表 改定の経緯とその内容:第5回改定厚生労働省編職業分類|労働政策研究・研修機構(JILPT)
このページでは、前述した15種類の区分の「販売・営業の職業」のうち、「営業の職業」を紹介します。
営業の職業とは
他人を訪問する等して行う、商品の販売、建設工事、製造又はサービスの提供に関する取引上の勧誘・交渉・受注・契約締結の仕事、情報システムの販売・提供に関する取引上の勧誘・交渉・契約締結の仕事、金融商品の売買・保険商品の販売に関する勧誘・募集・契約締結の仕事、不動産の売買などに関する取引上の勧誘・交渉・契約締結の仕事などの営業の仕事をいいます。
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)電話による、商品の販売に関する取引上の勧誘を行う仕事[036 電話・インターネットによる応接事務の職業]
(2)商品を携行して他人を訪問する等し、商品の販売に関する取引上の勧誘を行う仕事[045 販売員]
(3)路上における広告チラシの配布、個人宅郵便受けへの広告チラシの投入の仕事[058 その他のサービスの職業]
この中分類に該当する職業は、次のいずれかの小分類に分類します。
048-01 飲食料品営業員
048-02 化学製品営業員
048-03 医薬品営業員
048-04 機械器具営業員
048-05 自動車営業員
048-06 通信・情報システム営業員
048-07 金融・保険営業員
048-08 不動産営業員
048-09 広告営業員
048-10 建設工事営業員
048-11 印刷営業員
048-99 その他の営業の職業
飲食料品営業員[048-01]
他人を訪問する等し、飲食料品の販売に関する取引上の勧誘・交渉・契約締結などを行う仕事に従事するものをいいます。
○ この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
飲食料品営業部員
飲食料品販売営業員
飲食料品ルート営業員
営業員( 飲食料品卸売業)
× この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
自動販売機設置営業員[048-99]
宅配弁当配達員[082-01]
清涼飲料ルートセールス員[082-02]
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1) 飲料自動販売機の設置について取引上の勧誘をする仕事に従事するもの[048-99 自動販売機設置営業員]
(2)契約先の個人宅を巡回して宅配弁当を配達する仕事に従事するもの[082-01宅配弁当配達員]
(3)清涼飲料を配達するかたわら、取引先の小売店に対して取引量の増加を働きかける仕事に従事するもの[082-02 清涼飲料ルートセールス員]
化学製品営業員[048-02]
他人を訪問する等し、化学品(医薬品を除く)の販売に関する取引上の勧誘・交渉・契約締結などを行う仕事に従事するものをいいます。
○ この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
営業員(化学製品卸売業)
化学品営業部員
化学品ルート営業員
技術営業員(化学品)
× この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
医薬情報担当者(MR)[048-03]
医薬品卸販売担当者(MS)[ 048-03]
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)病院・薬局などを訪問し医薬品に関する情報を提供・収集する仕事に従事するもの[048-03 医薬情報担当者(MR)]
(2)病院・薬局などを訪問し医薬品の販売に関する取引上の勧誘・交渉を行う仕事に従事するもの[048-03 医薬品卸販売担当者(MS)]
医薬品営業員[048-03]
病院・診療所・薬局などを訪問し、医薬品の効果・使い方・副作用などに関する情報の提供・伝達、医療現場における医薬品の使用に関する情報の収集などを行う仕事に従事するもの(医薬情報担当者(MR)及び医薬品の販売に関する取引上の勧誘・交渉・契約締結などを行う仕事に従事するもの(医薬品卸販売担当者)をいいます。
以下のものを含みます。
(1)薬局・ドラッグストアなどを訪問し、一般用医薬品の販売に関する取引上の勧誘・交渉・契約締結などを行う仕事に従事するもの
(2)動物病院などを訪問し、動物用医薬品の効果・副作用に関する情報の提供、動物用医薬品の販売に関する取引上の勧誘・交渉・契約締結などを行う仕事に従事するもの
○ この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
医薬情報担当者(MR)
医薬品卸販売担当者( MS)
営業員(医薬品卸売業)
動物用医薬品販売営業員
× この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
医療用計測器営業員[048-04]
医療用電子応用装置販売営業員[048-04]
なお、医療機関などを訪問する等し、医療機器(医療用電子応用装置、医療用計測器など)の販売について取引上の勧誘・交渉・受注・契約締結などを行う仕事に従事するものは、[048-04 医療用計測器営業員、048-04 医療用電子応用装置販売営業員]に分類します。
機械器具営業員[048-04]
他人を訪問する等し、はん用機械器具(ボイラー・ポンプ・エレベーターなど)、生産用機械器具(農業用機械、建設機械、金属加工機械、半導体製造装置など)、業務用機械器具(事務用機械器具、自動販売機、医療用機械器具、光学機械器具など)、電気機械器具、輸送用機械器具(自動車を除く)などの機械器具の販売に関する取引上の勧誘・交渉・受注・契約締結などを行う仕事に従事するものをいいます。
以下のものを含みます。
(1)機械の製造受注に関する営業の仕事に従事するもの
(2)中古機械の販売に関する営業の仕事に従事するもの
(3)軸受・変速機・チェーンなどの機械部品及び金型の販売に関する営業の仕事に従事するもの
(4)電子部品・電子デバイス・電子回路などの電子機械器具部品の販売に関する営業の仕事に従事するもの
(5)生産用機械器具、業務用機械器具、輸送用機械器具(自動車を除く)などの機械器具のリースに関する営業の仕事に従事するもの
ただし、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)情報システムの構築に必要な情報通信機械器具・サービスの販売・提供に関する営業の仕事に従事するもの[048-06 システム開発営業員]
(2)通信機器の販売に関する営業の仕事に従事するもの[048-06 通信機器販売営業員]
○ この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
医療用計測器営業員
医療用電子応用装置販売営業員
医療用電子機器販売営業員
OA 機器営業員
機械部品販売営業員
光学機械器具販売営業員
技術営業員(電気機器)
技術営業員(半導体電子部品)
技術営業員(はん用・生産用・業務用機械器具)
金属加工機械販売営業員
建設機械製造受注営業員
生産用機械器具販売営業員
生産用機械リース営業員
セールスエンジニア(電気機器)
セールスエンジニア(電子計算機)
セールスエンジニア(はん用・生産用・業務用機械器具)
船舶製造受注営業員
太陽光発電システム販売営業員
デジタルカメラ販売営業員
鉄道車両製造受注営業員
電気機械器具販売営業員
電気計測器販売営業員
電子応用装置製造受注営業員
電子機器部品販売営業員
電子計算機販売営業員
時計販売営業員
パーソナルコンピュータ販売営業員
発送電用電気機械器具製造受注営業員
半導体製造装置販売営業員
民生用電気機械器具販売営業員
× この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
家電量販店販売員[045-10]
システム開発営業員[048-06]
通信機器販売営業員[048- 06]
なお、家電量販店において家庭用電気製品を販売する仕事に従事するものは、[045-10 家電量販店販売員]に分類します。
自動車営業員[048-05]
他人を訪問する等し、自動車(二輪自動車を含む)の販売に関する取引上の勧誘・交渉・受注・契約締結などを行う仕事に従事するものをいいます。
以下のものを含みます。
(1)自動車販売の付随業務として自動車保険の勧誘の仕事に従事するもの
(2)自動車のリースに関する営業の仕事に従事するもの
○ この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
自動車販売営業員
× この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
自動車販売店員[045-12]
レンタカー営業所員[058-03]
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)自動車販売会社の店舗において自動車を販売する仕事に従事するもの[045-12 自動車販売店員]
(2)レンタカーの営業所において自動車の賃貸しの仕事に従事するもの[058-03レンタカー営業所員]
通信・情報システム営業員[048-06]
他人を訪問する等し、通信回線・通信機器などの利用・販売に関する取引上の勧誘・交渉・契約締結などを行う仕事に従事するもの(通信営業員)及び企業・組織の経営・業務上の課題を解決するため、情報処理・通信技術にもとづくシステムを提案し、これに必要な製品・サービス(ハードウェア、ソフトウェア、通信回線、システム管理・保守の人員など)の販売・提供に関する取引上の勧誘・交渉・契約締結などを行う仕事に従事するもの(情報システム営業員)をいいます。
ただし、以下のものを除きます。
(1)単体のハードウェアの販売に関する営業の仕事に従事するもの[048-04 パーソナルコンピュータ販売営業員など]
(2)もっぱらソフトウェア単体の販売に関する営業の仕事に従事するもの[048-99 ソフトウェア販売営業員]
○ この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
CATV営業員
通信回線営業員
通信機器販売営業員
光回線営業員
ラウンダー(携帯電話機販売)
IT 営業員
システム営業部員
システム開発営業員
× この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
システムコンサルタント[010-01]
テレフォンアポインター[036-02]
携帯電話ショップ店員[045-11]
パーソナルコンピュータ販売営業員[048-04]
放送局広告営業部員[048-09]
ソフトウェア販売営業員[048-99]
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)企業・組織の経営・業務環境の分析などにもとづいて、情報処理・通信技術を活用した業務改善の提案などを行う仕事に従事するもの[010-01 システムコンサルタント]
(2)電話による、インターネット接続サービスの利用に関する取引上の勧誘の仕事に従事するもの[036-02 テレフォンアポインター]
(3) 携帯電話機の販売店において携帯電話機を販売する仕事に従事するもの[045-11 携帯電話ショップ店員]
(4)テレビ・ラジオ放送番組の広告枠の販売に関する営業の仕事に従事するもの[048-09 放送局広告営業部員]
金融・保険営業員[048-07]
他人を訪問する等し、預貯金の勧誘、定期積金の集金・期日管理、有価証券の売買に関する取引上の勧誘、販売、保険の募集などを行う仕事に従事するものをいいます。
以下のものを含みます。
(1)貸金業・クレジットカード業・割賦金融業の事業会社において営業の仕事に従事するもの
(2)保険代理店を訪問し、商品情報の提供、関連制度の説明、代理店の育成指導・支援などを行う仕事に従事するもの
○ この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
銀行等渉外係
決済サービス営業員
証券営業員
証券外務員(外勤のもの)
信販営業員
信用金庫渉外係
信用組合渉外係
郵便局渉外営業員(貯金業務)
生命保険営 業員
損害保険営業員
× この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
コールセンターオペレーター[ 036-01]
証券事務員[ 040-99]
生命保険事務員[040-99]
損害保険事務員[ 040-99]
与信審査事務員[ 040-99]
保険代理人[ 047-02]
保険仲立人[047-02]
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)保険会社のコールセンターにおいて保険商品を紹介する仕事に従事するもの[036-01 コールセンターオペレーター]
(2) 証券会社の店舗窓口において証券取引の注文受付の仕事に従事するもの[040-99 証券事務員]
(3)保険契約の契約内容の変更、保険契約の解約、名義変更・通信先変更の手続きなどの契約の保全に関する仕事に従事するもの[040-99 生命保険事務員、040- 99 損害保険事務員]
(4)クレジットカードの発行、資金の貸し付けなどにあたり、信用を供与するため取引先・顧客などの情報を審査・管理する仕事に従事するもの[040-99 与信審査事務員]
(5)保険代理店において保険契約の締結、保険料の収納などの代理又は媒介の仕事に従事するもの[047-02 保険代理人]
(6)保険仲立人として保険商品の選択について助言を行う仕事に従事するもの
[047-02 保険仲立人]
不動産営業員[048-08]
他人を訪問する等し、土地・建物の売買・賃借などに関する取引上の勧誘・交渉・契約締結などを行う仕事に従事するものをいいます。
○ この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
住宅・不動産会社営業部員
宅地建物営業員
建売住宅営業員
マンション販売営業員
用地仕入営業員
× この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
住宅展示場案内係[058-04]
テレフォンアポインター[ 036-02]
不動産仲介人[047-01]
住宅建築工事営業員[048-10]
住宅リフォーム営業員[048-10]
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)住宅展示施設において来場者の受付・案内、電話の応対などの仕事に従事するもの[058-04 住宅展示場案内係]
(2)電話による、商品の販売、サービスの提供に関する取引上の勧誘の仕事に従事するもの[036-02 テレフォンアポインター]
(3)店舗において、土地・建物の売買・貸借・交換の代理・仲介の仕事に従事するもの[047-01 不動産仲介人]
(4)住宅の新築工事に関する営業の仕事に従事するもの[048-10 住宅建築工事営業員]
(5)住宅の外壁塗装などの工事を勧誘する仕事に従事するもの[048-10 住宅リフォーム営業員]
広告営業員[048-09]
他人を訪問する等し、放送・印刷物(新聞・雑誌・フリーペーパー等)・インターネット等の媒体を通じて提供される広告について制作の勧誘、取引上の交渉・契約締結、広告枠の仕入れなどを行う仕事に従事するものをいいます。
各種媒体において広告枠を販売するため取引上の勧誘・交渉などの仕事に従事するものを含みます。
○ この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
看板広告営業員
広告会社営業部員
広告代理店営業員
広告枠仕入営業員
放送局広告営業部員
× この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
コピーライター[015-01]
グラフィックデザイナー[017-02]
プロデューサー(広告代理店)[020-99]
イベントプランナー[033-03]
印刷営業員[048-11]
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)広告を制作する仕事に従事するもの[015-01 コピーライター、017-02 グラフィックデザイナー、020-99 プロデューサー(広告代理店)]
(2)広告代理店において商品の販売促進イベントを企画・運営する仕事に従事するもの[033-03 イベントプランナー]
(3) 他人を訪問する等し、印刷物の作成について取引上の勧誘・交渉・受注・契約締結などを行う仕事に従事するもの[048-11 印刷営業員]
建設工事営業員[048-10]
他人を訪問する等し、建設工事について取引上の勧誘・交渉・受注・契約締結などを行う仕事に従事するものをいいます。
○ この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
建設会社営業員
住宅建築工事営業員
住宅工事営業員
住宅リフォーム営業員
住宅リフォーム相談員
× この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
太陽光発電システム販売営業員[048-04]
建売住宅営業員[048-08]
マンション販売営業員[048-08]
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)住宅の屋根に設置する太陽光発電システムの販売に関する営業の仕事に従事するもの[048-04 太陽光発電システム販売営業員]
(2)他人を訪問する等して、戸建て分譲住宅・マンションなどの住宅の販売に関する取引上の勧誘・交渉・受注・契約締結などを行う仕事に従事するもの[048-08 建売住宅営業員、048-08 マンション販売営業員]
印刷営業員[048-11]
他人を訪問する等し、印刷物の作成について取引上の勧誘・交渉・受注・契約締結などを行う仕事に従事するものをいいます。
○ この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
印刷営業員
× この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
広告営業員[048-09]
なお、他人を訪問する等し、放送・印刷物(新聞・雑誌・フリーペーパー等)・インターネット等の媒体を通じて提供される広告について制作の勧誘、取引上の交渉・契約締結、広告枠の仕入れなどを行う仕事に従事するものは、[048-09 広告営業員]に分類します。
その他の営業の職業[048-99]
他人を訪問する等し、個人・団体の国内旅行・海外旅行に関する勧誘、ゴルフクラブ・スポーツクラブなどの会員募集、新聞の購読に関する勧誘、コンピュータ上で作動する各種のパッケージソフトウェアの販売に関する営業、その他 048-01~ 048-11 に含まれない営業の仕事をいいます。
○ この項目に該当する職種で代表的なものは次の通りです。
会員勧誘員
冠婚葬祭互助会会員募集員
機械警備営業員
ゴルフ場会員募集員
新聞拡張員
新聞販売拡張員
自動販売機設置営業員
スポーツクラブ会員募集員
ソフトウェア販売営業員
百貨店外商部員(営業員)
プリセールスエンジニア(技術営業:パッケージソフトウェア販売)
リゾートクラブ会員募集員
旅行営業員
レジャークラブ会員募集員
× この項目に誤って分類されがちな職種は次の通りです。
旅行商品企画事務員[033-03]
電話営業スタッフ[036-02]
ゴルフ会員権販売員[047- 99]
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)旅行会社において旅行商品を企画する仕事に従事するもの[033-03 旅行商品企画事務員]
(2)電話応接業務を専門に行う事業所・部門において、電話による、商品・サービスの紹介、商品の販売・サービスの提供に関する取引上の勧誘、訪問予約の取り付けなどの仕事に従事するもの[036-02 電話営業スタッフ]
(3)店舗においてゴルフ会員権の委託販売、新規会員の募集の仕事に従事するもの[047-99 ゴルフ会員権販売員]
まとめ
転職・就職活動では、業種や業界、職種など、似た言葉が数多くありますが、どれも異なる意味を持っています。自分に合った仕事を見つけ、転職・就職活動を成功させるためには、それぞれの言葉の意味を正しく理解しておく必要があります。本記事を参考に、まずは職種の理解を深めておきましょう。
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