事務的職業とは、一般に課長(課長相当職を含む)以上の役職にあるものの監督のもとに、総務・人事・企画・一般事務・秘書・受付・案内などの仕事、医療・介護・会計・生産・営業・販売・運輸・郵便に関する事務の仕事、事務用機器の操作の仕事及び外勤事務をいいます。転職・就職活動では、まずは職種の内容を網羅的に確認したうえで、職種ごとの特徴や傾向を理解するようにするとよいでしょう。ここでは、職種をより詳しく知るきっかけとなるように、「事務的職業」を紹介します。
目次
職種とは
「職種」とは、仕事の種類のことです。会社がある事業を手がけるとき、会社内では、複数の業務・役割が必要になります。例えば、モノやサービスをつくる(生産・製造)、モノやサービスを売る(営業・販売)、業績や経費支出等の計数を取りまとめる(経理)などがあります。このように、働く人が従事する業務・役割の違いが職種です。
業種や業界が企業や仕事の枠組み全体を意味するのに対し、職種は企業や組織の中でさらに細かく分かれる業務や役割を意味します。
業種との違い
「業種」とは、事業の種類のことであり、世の中のさまざまな事業・ビジネスの種類を区分するために用いる言葉です。具体的な区分の仕方はいくつかあり、総務省が定める「日本標準産業分類」や、証券業界で使われている証券コード協議会が定める「業種別分類項目」が有名です。
学生が就職活動のためにどんな業種があるかを知りたい際には、証券コード協議会が定める「業種別分類項目」の中分類33種を目に通してみるとよいでしょう。多すぎもせず、少なすぎもしないので、研究をする際にもちょうどよいと思います。
一方で、就業経験がある人が転職活動を始める際は、より詳細に、今の自分の業種と職種を正確に把握することが重要です。産業分類(業種)や職業分類(職種)の一覧表を参照すると、自分の所属する企業の業種や、自分が従事する職種を確認できます。業種については正確な定義はなく、業種の分類を独自に行っている求人検索エンジンもありますが、総務省の「日本標準産業分類(令和5年6月改訂)」で細かく分類されており、それが基本になっています。
厚生労働省編職業分類とは
「厚生労働省編職業分類」(以下「職業分類」といいます)とは、職務の類似性及び職業紹介業務における求人・求職の取扱件数などに基づいて、それぞれの職業に対して社会的にどの程度需給があるかを考慮して職業を区分し、それを体系的に分類したもので、職業紹介事業や労働者の募集等に共通して用いるための職業分類として編集されたものです。
1953 年に初めて作成され、その後、主に社会経済情勢の変化等に伴う職業構造の変化を職業分類表に反映させるための数次の改定が行われています。
直近では2022年4月に、「第5回改定 厚生労働省編職業分類」として新職業分類が公表されました。その改定の背景としては、2011年改定の職業分類が改定から一定年数が経過し、この間の産業構造、職業構造の変化等に伴い、求人・求職者の職業認識との乖離が生じている分野がみられ、マッチング上の課題も散見されていたことがあります。これらの課題を踏まえ、日本標準職業分類に準拠して作成されていた職業分類を、統計という観点においては日本標準職業分類に対応させつつ、求人・求職のマッチングをより円滑に行えるようにするという観点から行われています。
この職業分類の分類表は、大分類、中分類、小分類の3段階に区分された分類項目によって構成されています。最も大きな区分である大分類は、次に掲げる15種類の区分で構成され、より細かな区分として、中分類、小分類を設定しています。
【大分類】
管理的職業
研究・技術の職業
法務・経営・文化芸術等の専門的職業
医療・看護・保健の職業
保育・教育の職業
事務的職業
販売・営業の職業
福祉・介護の職業
サービスの職業
警備・保安の職業
農林漁業の職業
製造・修理・塗装・製図等の職業
配送・輸送・機械運転の職業
建設・土木・電気工事の職業
運搬・清掃・包装・選別等の職業
まず、今の自分の職種を正確に把握するために、職業分類でどこに分類されるか確認していきましょう。
分類は、大分類(2桁数字で表記)、中分類(3桁数字で表記)、小分類(5桁数字で表記)の3つのレベルに分かれています。まず、職業分類の大分類の概要から、仕事内容が大分類のどこに分類されるかを確認します。次に、より細かい分類を知りたい場合、中分類、小分類と、更に細かく分類項目が分かれていますので、各項目の説明や内容例示から、分類を確認します。
参照:職業分類表 改定の経緯とその内容:第5回改定厚生労働省編職業分類|労働政策研究・研修機構(JILPT)
このページでは、前述した15種類の区分のうち、「事務的職業」を紹介します。
事務的職業とは
一般に課長(課長相当職を含む)以上の役職にあるものの監督のもとに、総務・人事・企画・一般事務・秘書・受付・案内などの仕事、医療・介護・会計・生産・営業・販売・運輸・郵便に関する事務の仕事、事務用機器の操作の仕事及び外勤事務をいいます。
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)主に経営体の課(課相当を含む)以上の内部組織の業務を管理・監督する仕事[大分類 01 管理的職業]
(2)法律・会計に関する専門的な仕事[大分類 03 法務・経営・文化芸術等の専門的職業]
この大分類に該当する職業は、次のいずれかの中分類に分類します。
033 総務・人事・企画事務の職業
034 一般事務・秘書・受付の職業
035 その他の総務等事務の職業
036 電話・インターネットによる応接事務の職業
037 医療・介護事務の職業
038 会計事務の職業
039 生産関連事務の職業
040 営業・販売関連事務の職業
041 外勤事務の職業
042 運輸・郵便事務の職業
043 コンピュータ等事務用機器操作の職業
総務・人事・企画事務の職業[033]
総務・人事・企画などの事務の仕事をいいます。
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)一般事務・秘書・受付の仕事[034 一般事務・秘書・受付の職業]
(2)法務・広報・知的財産事務の仕事[035 その他の総務等事務の職業]
この中分類に該当する職業は、次のいずれかの小分類に分類します。
033-01 総務事務員
033-02 人事事務員
033-03 企画・調査事務員
一般事務・秘書・受付の職業[034 ]
一般事務・秘書・受付の仕事をいいます。
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)電話・インターネットによる受付・案内の仕事に従事するもの[036 電話・インターネットによる応接事務の職業]
(2)病院・診療所の外来診療の受付の仕事の仕事に従事するもの[037 医療・介護事務の職業]
(3)ホテル・旅館のフロントの仕事に従事するもの[056 接客・給仕の職業]
(4)娯楽場の受付の仕事に従事するもの[056 接客・給仕の職業]
この中分類に該当する職業は、次のいずれかの小分類に分類します。
034-01 一般事務員
034-02 秘 書
034-03 受付・案内事務員
その他の総務等事務の職業[035]
[033 総務・人事・企画事務の職業]~[034 一般事務・秘書・受付の職業]に含まれない総務等事務の仕事をいいます。
この中分類に該当する職業は、次のいずれかの小分類に分類します。
035-01 法務・広報・知的財産事務の職業
035-99 他に分類されない総務等事務の職業
電話・インターネットによる応接事務の職業[036]
電話・インターネットによる、商品の注文受付、商品・サービスに関する問い合わせへの応対、電話による、商品・サービスの紹介、取引上の勧誘及び電話交換などの仕事をいいます。
なお、会社・団体などの受付における応接・案内の仕事は、[034 一般事務・秘書・受付の職業]に分類します。
この中分類に該当する職業は、次のいずれかの小分類に分類します。
036-01 コールセンターオペレーター
036-02 テレフォンアポインター
036-03 他の電話応接事務の職業
036-04 インターネット応接等事務員
医療・介護事務の職業[037]
医療機関・介護保険施設・介護サービス事業所などにおける、診療報酬・調剤報酬・介護給付費明細書の作成、外来診療・処方せん・サービス利用の受付、診療費・調剤費・サービス利用料の請求手続き、診療録(カルテ)の管理などの仕事をいいます。
この中分類に該当する職業は、次のいずれかの小分類に分類します。
037-01 医療事務員( 調剤薬局を除く)
037-02 調剤薬局事務員
037-03 介護事務員
会計事務の職業[038]
現金・小切手・手形類の受け払い、会計帳簿の記帳、決算書類の作成などの会計の仕事をいいます。
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)財務書類の監査・証明・調製、財務に関する調査・相談、租税に関する申告の代理などの専門的な仕事[013 経営・金融・保険の専門的職業]
(2)小売店のレジカウンターにおいて商品代金を精算する仕事[045 販売員]
この中分類に該当する職業は、次のいずれかの小分類に分類します。
038-01 現金出納事務員
038-02 預・貯金窓口事務員
038-03 経理事務員
038-99 その他の会計事務の職業
生産関連事務の職業[039]
生産・工事の進行に伴う資材・製品などに関する事務の仕事及び資材・製品などの検収・保管・出荷に関する事務の仕事をいいます。
この中分類に該当する職業は、次のいずれかの小分類に分類します。
039-01 生産現場事務員
039-02 出荷・受荷係事務員
営業・販売関連事務の職業[040]
営業活動に伴う納品書・請求書などの書類の作成、貨物の輸出入に伴う通関書類の作成などの営業・販売活動を支援する事務の仕事をいいます。
なお、以下のものは、それぞれの分類項目に分類します。
(1)商品を直接販売する仕事[045 販売員]
(2)営業の仕事[048 営業の職業]
この中分類に該当する職業は、次のいずれかの小分類に分類します。
040-01 営業事務員
040-02 貿易事務員
040-99 その他の営業・販売関連事務の職業
外勤事務の職業[041]
電気・ガス・水道の料金、新聞の購読料などの集金、各種の調査における調査票の記入依頼及び記入済み調査票の回収及び電気・ガス・水道メーターの検針などの外勤事務の仕事をいいます。
この中分類に該当する職業は、次のいずれかの小分類に分類します。
041-01 集金人
041-02 調査員
041-99 その他の外勤事務の職業
運輸・郵便事務の職業[042]
運輸交通機関における、出札・改札、荷物・貨物の受け渡し手続き、鉄道車両・自動車・船舶・航空機などの運転・運航・飛行計画の作成及び同計画の変更指示などの仕事並びに郵便局における切手などの販売及び郵便物の引き受け・仕分け・継ぎ送りなどの仕事をいいます。
この中分類に該当する職業は、次のいずれかの小分類に分類します。
042-01 旅客・貨物係事務員
042-02 運行管理事務員
042-03 郵便事務員
コンピュータ等事務用機器操作の職業[043]
パーソナルコンピュータなどの事務用機器により文書などを作成する仕事、インターネットホームページの情報更新などのウェブサイトを維持・管理する仕事、コンピュータにデータを入力する仕事などの事務用機器を操作する仕事をいいます。
この中分類に該当する職業は、次のいずれかの小分類に分類します。
043-01 パーソナルコンピュータ操作員、ホームページ関連事務員
043-02 データ入力事務員
043-99 その他のコンピュータ等事務用機器操作の職業
まとめ
転職・就職活動では、業種や業界、職種など、似た言葉が数多くありますが、どれも異なる意味を持っています。自分に合った仕事を見つけ、転職・就職活動を成功させるためには、それぞれの言葉の意味を正しく理解しておく必要があります。本記事を参考に、まずは職種の理解を深めておきましょう。
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